ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Редакція від: 13.07.2026
Набирає чинності: 13.07.2026
Фізична особа-підприємець Баліка Віолета Федорівна, яка здійснює діяльність під зареєстрованою торговельною маркою «Viola Kvity» (далі — Адміністрація сайту), поважає право кожного користувача на конфіденційність та забезпечує захист персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту https://violakvity.com.ua.
1. Загальні положення
1.1. Використовуючи сайт або оформлюючи замовлення, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з її умовами.
1.2. Адміністрація сайту обробляє лише ті персональні дані, які Користувач надає добровільно або які необхідні для належного функціонування сайту та виконання замовлень.
1.3. Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Політики, він повинен припинити використання сайту.
2. Які персональні дані ми збираємо
Під час використання сайту можуть збиратися такі персональні дані:
- ім'я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса доставки;
- інформація про оформлені замовлення;
- дані, необхідні для роботи особистого кабінету;
- інформація, яку Користувач добровільно повідомляє під час звернення через форми зворотного зв'язку, телефон або месенджери.
Також автоматично можуть збиратися технічні дані:
- IP-адреса;
- тип браузера та операційної системи;
- тип пристрою;
- сторінки, які переглядає Користувач;
- час відвідування сайту;
- Cookie та інші технічні ідентифікатори.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані використовуються виключно з метою:
- оформлення та виконання замовлень;
- здійснення доставки товарів;
- зв'язку з Користувачем щодо оформлених замовлень;
- надання інформації про статус замовлення;
- роботи особистого кабінету;
- надсилання повідомлень про появу товару в наявності (за запитом Користувача);
- покращення роботи сайту та якості обслуговування;
- ведення статистики використання сайту;
- виконання вимог законодавства України.
4. Передача персональних даних третім особам
4.1. Адміністрація сайту не продає, не обмінює та не передає персональні дані Користувачів третім особам, крім випадків, передбачених цією Політикою або законодавством України.
4.2. Персональні дані можуть бути передані третім особам виключно в обсязі, необхідному для:
- обробки та доставки замовлення службами доставки;
- проведення онлайн-платежів через платіжні сервіси;
- аналізу роботи сайту за допомогою сервісів веб-аналітики;
- надсилання інформаційних повідомлень або повідомлень про статус замовлення;
- виконання вимог чинного законодавства України.
4.3. Сторонні сервіси, що використовуються на сайті, здійснюють обробку персональних даних відповідно до власних політик конфіденційності.
5. Захист персональних даних
5.1. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, незаконного доступу, зміни, розголошення або іншого неправомірного використання.
5.2. Доступ до персональних даних мають лише особи, яким така інформація необхідна для виконання своїх службових або договірних обов'язків.
5.3. Незважаючи на застосування сучасних засобів захисту інформації, передача даних через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютної безпеки. Адміністрація сайту докладає всіх розумних зусиль для забезпечення належного рівня захисту персональних даних.
6. Використання файлів Cookie
6.1. Сайт використовує файли Cookie та інші подібні технології для забезпечення коректної роботи сайту, збереження налаштувань користувача, роботи кошика, особистого кабінету та покращення якості обслуговування.
6.2. Також файли Cookie можуть використовуватися сервісами веб-аналітики для збору узагальненої статистичної інформації про використання сайту.
6.3. Користувач може самостійно змінити налаштування використання Cookie у своєму браузері або відмовитися від їх використання. При цьому окремі функції сайту можуть працювати некоректно.
7. Права користувача
Користувач має право:
- отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- вимагати уточнення, оновлення або виправлення своїх персональних даних;
- звернутися із запитом щодо видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством України;
- відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така обробка здійснюється виключно на підставі згоди;
- звернутися до Адміністрації сайту з будь-яких питань щодо обробки персональних даних.
8. Зміни до Політики конфіденційності
8.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення Користувачів.
8.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її опублікування на сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.
8.3. Актуальна редакція Політики конфіденційності завжди доступна на сайті.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або цієї Політики конфіденційності, ви можете звернутися до Адміністрації сайту:
Фізична особа-підприємець: Баліка Віолета Федорівна
Комерційне найменування: Viola Kvity
Телефон: +38 (096) 909-30-87
E-mail: violakvity@gmail.com
Вебсайт: https://violakvity.com.ua