Способы доставки:

Новой Почтой в отделении, по адресу или в почтомат

  • Минимальная сумма заказа 500 грн
  • Доставка по тарифам перевозчика
  • Отправка каждый день Пн-Сб
  • Стандартный срок отправки 1-3 дня. Весной в пик сезона отправка в течении 3-10 дней
  • Срок доставки посылки по Украине 1-3 дня

Самовывоз

Способы оплаты

  • Онлайн-оплата картой Visa, MasterCard (Monobank) – Без комиссии
  • Перевод на банковский счет (ключ-карта ФОП Monobank) – Комиссия зависит от банка отправителя, чаще всего 5 грн
  • Наложенный платеж "Нова Пошта" – Комиссия 2% + 20 грн
  • Оплата на расчетный счет ФОП Без НДС (от 1000 грн)
  • Оплата частями/Рассрочка (ПриватБанк, Монобанк, Альфа Банк, Райффайзен Банк) - Комиссия 1,5%  (от 2000 грн)
  • Наличными (только самовывозом)

Фискальный чек автоматически отправляется на вашу эл. почту. Если эл. почта не была указана в заказе, можете запросить чек у менеджера.

Условия отправки растений

С декабря по февраль растения отправляем только при условии что температура на улице будет не ниже чем -5ºС. Также укорененные черенки дополнительно утепляются в зимнее время чтоб не промерзали во время транспортировки.

Растения качественно, надежно, плотно пакуются что позволяет пересылать безопасно и без повреждений по Украине даже если коробку перевернут.

Важно! Фото товаров на сайте являются иллюстративными для ознакомления с сортом, а не поставляемого растения. Внешний вид саженцев зависит от сезонности и периода отправки. Актуальные фото можно запросить у менеджера магазина.

О возврате

Дорогие покупатели! Просим обратить свое внимание на то, что Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" и ст. 707 Гражданского кодекса Украины, цветы не подлежат обмену или возврату:
- так как цветы относятся к товарам быстро портящиеся, очевидно, что сохранить (их) товарный вид или свойства возможно только в специальных условиях
.

Несмотря на то, что фактически вся продукция доставляемая не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством Украины - возвращение, обмены и передоставки компания делает по собственной инициативе, оставляя за собой право в отказе на возврат или обмен. 

Если товар при получении был испорчен/некачествен и т.д. мы отправляем вам другие растения без никакой дополнительной оплаты в качестве компенсации или можем вернуть деньги за товар. Жалоба на заказ может быть принята к рассмотрению, если она подана в течение суток (24 часа) с момента получения заказа.